Alışveriş ve Müşteri Kartları, müşteri sadakati oluşturmak amacıyla kullanılan ve sadakat programı adı verilen uygulamaların en yaygın kullanım alanıdır. Bu kartlar müşteriye bedelsiz ya da bir bedel karşılığında sunulur ve bu kart sahiplerine belli yüzde indirimleri, alışveriş öncelikleri veya belirli promosyonlar - hediyeler verilir. Burada amaç müşterinin o sektör ve ürün grubuna ait bir alışveriş yapmak istediğinde ilk akla gelen marka olmak, en avantajlı ve seçilmiş müşteri olma algısını müşteriye yerleştirmektir. Ayrıca bu kartların taşıyıcıları aslında cüzdanında her an o ürünün reklamını da taşımakta ve markanın da bilinirliliğine katkıda bulunmaktadır. Ülkemizde de çok yaygın bir kullanım alanına sahiptir.

İngilizce'de Loyalty Card olarak geçen, ülkemizde zamanında ADVANTAGE CARD ile başlayan, Migros kart,Carrefour kart, YKM kart, Paro kart, Shell kart, Opet kart gibi örneklerle devam etmiş, MONEY CLUB KART gibi yaygın ve çatı bir uygulamanın sürdüğü, hem müşteri sadakati yaratmak hem de müşterinin yaptığı alışveriş bilgilerini toplamaya yarayan kart türüdür.